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Conseil stratégique
Vous voulez savoir si PrestaShop est la bonne plateforme, ou comment faire grandir votre boutique actuelle.
Expert ★★★Partenaire PrestaShop certifié
Agence PrestaShop certifiéeConseil, développement et partenaire technique pour les PME
Agence PrestaShop certifiée : conseil, développement de modules sur mesure, intégrations avec vos ERP et logiciels de gestion, audit technique, support et maintenance et IA agentique. Nous résolvons les problèmes techniques de votre e-commerce PrestaShop et le faisons évoluer sur mesure — depuis 2011, avec plus de 700 clients.
700+
Clients depuis 2011
300+
Boutiques PrestaShop en production
15
Ans dédiés à PrestaShop
Le contexte
Un PrestaShop en production n'est jamais un projet « terminé »
Quand une boutique PrestaShop est mise en ligne, le vrai travail commence : mises à jour du cœur et des modules, intégrations avec la gestion et la logistique, performance, sécurité et nouvelles fonctionnalités exigées par le marché.
Beaucoup d'agences livrent puis disparaissent. Nous, nous restons : supervision, maintenance évolutive et développement à la demande, avec un référent technique qui connaît votre boutique.
Nous travaillons avec des PME qui vendent en B2C et B2B, souvent en plusieurs langues et devises, avec des catalogues de quelques centaines à plusieurs dizaines de milliers de produits.
Pour qui
Nous sommes faits pour vous si vous vous reconnaissez dans l'un de ces cas.
02
Audit technique
Votre boutique est lente, instable ou pas à jour et vous avez besoin d'un diagnostic indépendant.
03
Module sur mesure
Il vous faut une fonctionnalité que la marketplace ne propose pas, ou un module existant doit être réécrit.
04
Intégration de systèmes
ERP, CRM, logistique, marketplaces : ils doivent communiquer avec PrestaShop de façon fiable.
Services
Les 5 services de conseil PrestaShop.
Un accompagnement complet : de l'analyse stratégique à la maintenance continue. Chaque service peut être activé séparément.
Nous analysons votre boutique, vos processus et vos objectifs. Résultat : une feuille de route avec priorités, estimation des coûts et KPI mesurables — avant d'écrire la moindre ligne de code.
- Livrables
- Audit initial, feuille de route trimestrielle, estimation budgétaire.
- Délais
- 2 à 3 semaines
- Idéal pour
- PME avec une boutique en ligne ou en phase de choix de plateforme.
Contrôle du cœur, des modules, du thème, des performances et de la sécurité. Un rapport lisible par la direction, exploitable par l'équipe technique.
- Livrables
- Rapport avec niveaux de criticité et plan d'action
- Délais
- 1 semaine
- Idéal pour
- Boutiques lentes, instables ou jamais mises à jour
Nous concevons et développons des modules PrestaShop sur mesure selon les bonnes pratiques officielles : Symfony, CQRS, PHP 8, overrides propres, code documenté, tests automatisés, versioning Git.
- Livrables
- Module installable, documentation technique, suite de tests, 12 mois de garantie sur les corrections de bugs, compatibilité testée sur PS 8.x et 9.x.
- Délais
- Grâce à l'IA agentique, nous divisons par 6 les délais de développement par rapport à un module sur mesure classique. De 2 h à 2 jours pour un module de complexité moyenne (par exemple : validation de TVA intracommunautaire).
- Idéal pour
- Une fonctionnalité qui n'existe pas sur la marketplace ou qui ne fait pas exactement ce dont vous avez besoin. Exemples : validation des numéros de TVA intracommunautaire, FAQ en CQRS, standard llms.txt pour la découverte par les IA, suivi des promotions multicanal, commissions d'affiliation, health check automatique. Découvrez aussi nos modules prêts à l'emploi.
Connecteurs et middleware pour relier PrestaShop à n'importe quel système de l'entreprise : ERP (Odoo), CRM (HubSpot, Pipedrive), marketplaces (Amazon, eBay, ManoMano), PIM, logistique 3PL, systèmes de caisse. Nous orchestrons les flux complexes avec notre infrastructure N8N pour les rendre observables, débogables et maintenables.
- Livrables
- Architecture d'intégration documentée, connecteur développé et testé, tableau de bord de supervision, runbook opérationnel, 12 mois de garantie.
- Délais
- Avec notre agent IA spécialisé dans le développement PrestaShop, environ 2 à 4 jours, hors phase d'analyse.
- Idéal pour
- Des données réparties sur plusieurs systèmes qui doivent circuler sans ressaisie manuelle. Voir l'intégration Odoo ↔ PrestaShop.
Support PrestaShop continu : supervision, mises à jour de sécurité, corrections de bugs, petites évolutions et assistance prioritaire. Un consultant PrestaShop attitré qui connaît votre boutique, sans avoir à tout réexpliquer à chaque fois.
- Livrables
- Contrat de maintenance avec heures dédiées, SLA de réponse, rapports périodiques, mises à jour de PrestaShop et des modules, sauvegardes et supervision.
- Délais
- Mise en place en quelques jours ; intervention selon le SLA convenu.
- Idéal pour
- Boutiques en production qui ne peuvent pas se permettre d'arrêt, besoin d'un partenaire technique stable, gestion des mises à jour et de la compatibilité, support après projet.
IA opérationnelle pour PrestaShop
L'IA opérationnelle n'est pas un plugin.C'est une couche d'infrastructure.
Nous connectons des agents IA à votre PrestaShop via MCP et n8n : ils travaillent sur vos données réelles — commandes, catalogue, clients — avec des permissions contrôlées et des logs complets.
Service client 24/7
Un agent qui répond sur les commandes, retours et livraisons en lisant les données réelles de la boutique.
Fiches produit auto-générées
Descriptions, attributs et SEO générés à partir du catalogue, avec relecture humaine.
Analyse conversationnelle
Demandez en français « quels produits ont le plus d'abandons ? » et obtenez la réponse.
Automatisations opérationnelles
Flux n8n pour commandes, factures, stocks et notifications, sans intervention manuelle.
Agents de mise à jour
Analyse de compatibilité des modules et accompagnement de la migration vers PrestaShop 9.
Analytics, Ads & SEO agentiques
Rapports et optimisations proposés par les agents, validés par vous.
Chaque mission de conseil commence par identifier les agents qui peuvent créer de la valeur pour votre boutique.
Découvrir l'offre IA agentique→Nos projets
Les marques qui ont choisi notre expertise PrestaShop
Études de cas
Trois projets qui montrent comment nous travaillons
Des problèmes concrets, des solutions mesurables. Pas de slides, des boutiques en ligne.
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Petfood · B2C
Dogbauer
Migration de PrestaShop 1.6 vers 8, intégration ERP et abonnements récurrents. Tunnel de commande repensé pour le mobile.
Indicateurs en cours de validation avec le client.
Lire le cas →Tout dépend de la mission : un conseil stratégique de 2 semaines ne représente pas le même investissement qu'un développement de module sur 6 semaines. Lors du premier échange, gratuit, nous définissons le périmètre, le calendrier et un devis sans engagement. Chaque projet est cadré par un cahier des charges fonctionnel avant de démarrer, pour éviter les mauvaises surprises.
En général : conseil stratégique 2 à 4 semaines, audit technique 1 à 2 semaines, développement de module sur mesure 3 à 8 semaines, intégration de systèmes 4 à 12 semaines. Nous fournissons toujours un planning avec des jalons clairs et un point hebdomadaire sur l'avancement. Aujourd'hui, grâce à l'IA, ces délais sont divisés par 6.
Principalement avec des PME qui traitent de 50 à 5 000 commandes par mois. Nous menons aussi des projets pour de grands comptes, mais notre cœur de cible, ce sont les entreprises sorties de la phase startup qui ont besoin d'un partenaire technique stable, sans les coûts (ni les délais) des grandes agences.
Oui. Chaque projet dispose d'un chef de projet dédié et d'une équipe technique attitrée. Pas de rotation de freelances externes, pas d'interlocuteurs interchangeables. La continuité d'une équipe qui connaît votre boutique est un atout opérationnel que nous protégeons.
Nous développons selon les bonnes pratiques officielles PrestaShop (Symfony, CQRS, hooks standard). Chaque module est testé sur PS 8.x et 9.x. Nous assurons 12 mois de garantie sur les corrections de bugs, extensibles avec un contrat de maintenance.
En plus du développement PrestaShop, nous utilisons l'IA agentique dans nos propres processus et la proposons à nos clients comme une couche supplémentaire. E-mails, tickets et analyses sont gérés par des agents basés sur N8N + Claude. Cela nous rend plus rapides, plus précis, et nous permet de transférer la même technologie à nos clients quand c'est pertinent.
Oui. Bwlab est une agence partenaire PrestaShop titulaire de deux certifications officielles PrestaShop Expert : Core Skill (maîtrise du framework technique) et Storefront Skill (maîtrise de la couche front-end). Voir le détail des certifications.
Bwlab est basée à Ciriè, près de Turin (Piémont, Italie). Nous accompagnons nos clients à distance : visioconférences pour l'essentiel des échanges, déplacement sur site quand le projet le justifie.
Parlons-en
Parlons de votre projet PrestaShop
Trois façons de commencer. Pas de spam, pas de vente forcée. Si nous ne sommes pas le bon partenaire, nous vous le dirons tout de suite.
Appel technique (30 min)
Gratuit. Nous vous recontactons sous 24 h ouvrées.
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