PrestaShop
Agence Expert 3 étoiles · open source, on-premise, contrôle total.
Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes sur nos modules PrestaShop et services.
Module Prestashop Contrôle N° de TVA, Code Fiscal, SDI & PEC
Qui peut bénéficier de l'utilisation de ce module ?
Qui peut bénéficier de l'utilisation de ce module ?
Ce module est utile pour les boutiques en ligne qui opèrent en Italie et utilisent PrestaShop >= 1.7.7 comme plateforme e-commerce. Il aide les commerçants à se conformer aux règles fiscales italiennes.
Comment fonctionne le contrôle de l'âge « majeur de 18 ans » ?
Comment fonctionne le contrôle de l'âge « majeur de 18 ans » ?
Pour les clients particuliers, le module peut vérifier si l'âge du client est supérieur à 18 ans, en se basant sur le code fiscal saisi. Si l'âge est inférieur, le module signale l'erreur.
Que se passe-t-il si un client saisit des données non valides ?
Que se passe-t-il si un client saisit des données non valides ?
Si les données saisies par le client ne sont pas valides ou non conformes aux règles fiscales italiennes, le module signalera l'erreur et empêchera le client de procéder à la commande jusqu'à ce que les données soient corrigées.
Que se passe-t-il si un client italien est né à l'étranger ?
Que se passe-t-il si un client italien est né à l'étranger ?
Le module est capable de vérifier correctement le code fiscal pour les clients particuliers italiens nés à l'étranger, assurant que même dans cette situation les contrôles sont précis.
Les contrôles sont-ils effectués également pour les achats en tant qu'invité ?
Les contrôles sont-ils effectués également pour les achats en tant qu'invité ?
Oui, le module effectue les contrôles même lorsque les clients effectuent des achats en tant qu'invités (guest), garantissant que les données sont correctes indépendamment du mode d'achat.
Le module affecte-t-il les fonctionnalités principales de PrestaShop ?
Le module affecte-t-il les fonctionnalités principales de PrestaShop ?
Non, le module ne modifie pas le core de PrestaShop. Il s'intègre comme une extension, garantissant que les fonctionnalités principales de la plateforme restent intactes.
Puis-je exiger le numéro de TVA obligatoire lors de l'inscription ?
Puis-je exiger le numéro de TVA obligatoire lors de l'inscription ?
Oui, le module offre la possibilité d'exiger le numéro de TVA obligatoire lors de la phase d'inscription du client, garantissant que les détails corrects sont disponibles dès le début.
Quel est l'objectif principal de ce module ?
Quel est l'objectif principal de ce module ?
Ce module est conçu pour faciliter le respect des réglementations italiennes pour l'émission de factures électroniques, en vérifiant la validité du numéro de TVA, du code fiscal et d'autres détails lors de la phase de checkout.
Quelles catégories fiscales sont prises en charge pour les contrôles ?
Quelles catégories fiscales sont prises en charge pour les contrôles ?
Le module prend en charge différentes catégories fiscales, comme particulier, société, profession libérale, entreprise individuelle et association. Les contrôles varient en fonction de la catégorie sélectionnée.
Quels contrôles sont effectués lors de la phase de checkout ?
Quels contrôles sont effectués lors de la phase de checkout ?
Lors de la phase de checkout, le module vérifie la validité du numéro de TVA, du code fiscal et des détails de facturation. Il effectue également des contrôles spécifiques en fonction de la catégorie fiscale sélectionnée.
PrestaShop Module Vies
Y a-t-il des exigences de configuration du module PrestaShop pour le Vies ?
Y a-t-il des exigences de configuration du module PrestaShop pour le Vies ?
Le module PrestaShop pour le VIES nécessite que les pays de l'UE soient associés à une ou plusieurs zones spécifiques.
Que se passe-t-il pour la TVA si un client B2B a le bon numéro de TVA intracommunautaire ?
Que se passe-t-il pour la TVA si un client B2B a le bon numéro de TVA intracommunautaire ?
Si le client est un client B2B étranger de l'UE avec un numéro de TVA vérifié, alors le module PrestaShop pour le VIES effectue la mise à zéro de la TVA car dans les échanges B2B internationaux au sein de l'UE, la TVA doit être à zéro (art. 7 dpr 633/72).
Que se passe-t-il si le numéro de TVA étranger est incorrect ?
Que se passe-t-il si le numéro de TVA étranger est incorrect ?
Si le numéro de TVA fourni par le client est incorrect, le processus de checkout peut être interrompu, empêchant toute progression. Il peut être interrompu car c'est une option de configuration. Ou il peut continuer, mais en plus du message d'erreur, le module laisse appliqué le taux de TVA normal, sans le mettre à zéro.
La vérification du numéro de TVA en temps réel est-elle disponible ?
La vérification du numéro de TVA en temps réel est-elle disponible ?
Oui, le module PrestaShop pour la vérification du numéro de TVA VIES effectue la vérification en temps réel, en contactant directement les serveurs de l'Union européenne.
Quels avantages apporte le module PrestaShop pour le VIES ?
Quels avantages apporte le module PrestaShop pour le VIES ?
Notre module PrestaShop VIES offre les avantages suivants pour les commerçants :
- Gain de temps dans la facturation et les contrôles fiscaux pour les entreprises
- Vérification rapide et sans accroc des entreprises de l'UE
- Simplification des opérations commerciales internationales
Quelles personnalisations sont possibles pour le module Vies ?
Quelles personnalisations sont possibles pour le module Vies ?
Oui, les commerçants ont la possibilité de personnaliser le texte d'erreur ou de succès affiché aux clients lors des tentatives de vérification de la TVA.
Module PrestaShop Coût Conai
Comment puis-je configurer les tranches CONAI nécessaires pour ma boutique ?
Comment puis-je configurer les tranches CONAI nécessaires pour ma boutique ?
Le module PrestaShop est entièrement configurable et permet d'insérer les tranches CONAI nécessaires pour votre boutique. Vous pouvez récupérer les tranches Conai depuis la page web conai.org/imprese/contributo-ambientale.
Après l'installation du module PrestaShop, d'autres activités sont-elles nécessaires ?
Après l'installation du module PrestaShop, d'autres activités sont-elles nécessaires ?
Après l'installation du module, il est nécessaire de modifier certains templates du thème graphique pour ajouter les widgets du coût du CONAI. Toutes les instructions détaillées sont fournies dans la documentation à l'intérieur du module, garantissant une installation sans accroc et une implémentation correcte des widgets.
Où le coût du CONAI est-il affiché pendant le processus d'achat ?
Où le coût du CONAI est-il affiché pendant le processus d'achat ?
Le coût du CONAI est affiché dans le récapitulatif du panier, dans la confirmation de commande, dans l'historique des commandes et dans la commande du back office. Cela assure une transparence complète pour le client et un contrôle précis pour le vendeur.
Comment le module facilite-t-il le calcul du coût de l'emballage ?
Comment le module facilite-t-il le calcul du coût de l'emballage ?
Le module permet de calculer le coût du CONAI pour chaque produit et de le facturer directement au client. Cette fonctionnalité offre un moyen simple et transparent de gérer le coût de l'emballage.
Vous avez d'autres questions ?
Contactez-nous pour plus d'informations sur nos modules et services
