Innovazioni negli acquisti con AI di Amazon

Amazon sta testando un nuovo agente AI chiamato “Buy for Me” (“Acquista per me” in italiano) che permette agli utenti di acquistare prodotti da siti web di terze parti senza uscire dall’app Amazon, utilizzando l’AI per gestire automaticamente le informazioni di pagamento e spedizione.La tecnologia è alimentata dall’AI Nova di Amazon e dal modello Claude di Anthropic, con crittografia avanzata per proteggere i dati degli utenti, attualmente in fase di test con un numero limitato di utenti negli Stati Uniti [Ninja.it].

Crescita dell’e-commerce e tendenze di pagamento

Il mercato europeo dell’e-commerce ha superato i 607 miliardi di euro nel 2024, con i metodi di pagamento alternativi (incluso il “Buy Now, Pay Later”) che si prevede rappresenteranno l’82% delle transazioni globali di e-commerce entro il 2030.Le aziende italiane che vendono tramite Amazon hanno raggiunto i 3,8 miliardi di euro di esportazioni nel 2024, con oltre 21.000 piccole e medie imprese che utilizzano la piattaforma per vendere a livello internazionale [partitaiva.it].

Sfide e trasformazioni nel retail

Il retail tradizionale affronta sfide da parte dell’e-commerce e degli affitti elevati, con alcuni negozi fisici che chiudono a causa di queste pressioni Nonostante la crescita digitale, i negozi fisici rimangono importanti con il 64% dei consumatori che aumenta il tempo trascorso a fare shopping in negozio, cercando esperienze tangibili e offerte esclusive [01net.it].

Strategie di assunzione efficaci per l’e-commerce

Un processo di assunzione sistematico in 8 fasi per le aziende di e-commerce si concentra sull’attrarre candidati qualificati, filtrare i candidati, testare le competenze e fare controlli approfonditi delle referenze.L’approccio sottolinea l’importanza di assumere specialisti piuttosto che generalisti e di assumere dipendenti a tempo pieno solo quando c’è abbastanza domanda per giustificare il ruolo [practicalecommerce.com].

Silver Economy e cambiamenti demografici

La Silver Economy (che si rivolge agli anziani) è destinata a raggiungere i 5,7 trilioni di euro in Europa entro il 2025, con gli anziani italiani che rappresentano quasi un quarto della popolazione e detengono un significativo potere d’acquisto.Le aziende devono adattare le loro strategie di vendita per i clienti anziani, concentrandosi su una comunicazione chiara, esperienze di acquisto ibride e la costruzione di relazioni di fiducia a lungo termine [ilsole24ore].