Product · Modulo PrestaShop proprietario # _AgentXpert_ — Gestione agentiPrestaShop in un modulo solo Trasforma il tuo PrestaShop in una piattaforma operativa per la rete vendita. Assegna clienti agli agenti, fai creare ordini da backoffice, calcola commissioni automatiche e organizza aree geografiche. Installazione rapida, compatibile con **PrestaShop 8.x e 9.x**. - Modulo proprietario Bwlab · PrestaShop Expert - Compatibile PrestaShop 8.x e 9.x - Core + Storefront Skill Certification - Supporto tecnico Bwlab incluso 12 mesi [Agenzia Certificata PrestaShop](/prestashop/bwlab-agenzia-certificata-prestashop) Cosa fa AgentXpert ## Tre blocchi funzionali nel backoffice PrestaShop - Agenti Permessi granulari, assegnazione clienti, ordini filtrati. - Clienti assegnati Vista filtrata, login come cliente, storico ordini. - Ordini da backoffice e frontoffice Notifiche email, codice agente, report esportabili. Add-on opzionali: **Calcolo Commissioni** e **Area Manager**. Il contesto ## PrestaShop standard _non si adatta alla rete vendita_ Il tuo PrestaShop vende bene ai clienti finali. Ma quando arriva la rete vendita — agenti, rappresentanti, procacciatori che inseriscono ordini per i clienti aziendali — il sistema si inceppa. - Permessi tutto-o-niente Gli agenti non possono entrare in backoffice con profili limitati. O dai accesso a tutto, o non lo dai. - Ordini per il cliente che chiama L'agente si trova a "mascherarsi" da cliente per inserire il riordino del mese. Confusione e tracciabilità nulla. - Commissioni a mano su Excel A fine mese qualcuno apre un foglio e somma. Ore perse, errori, contestazioni dell'agente. - Nessuna dashboard di rete Chi ha venduto cosa, a chi, quando? Domande senza risposta in tempo reale. Risultato: necessiti di software esterni, quindi un costo aggiuntivo, e non hai integrazione completa con il tuo e-commerce. Il tuo shop non sarà mai un hub operativo per la rete vendita o per il tuo cliente b2b, ma solo un catalogo online da cui prendere i dati per lavorare altrove. Cosa fa AgentXpert ## La nostra soluzione: un backoffice PrestaShop pensato per _agenti e rappresentanti_ AgentXpert estende il backoffice PrestaShop con tre blocchi funzionali progettati per la gestione di una rete commerciale strutturata. 01 ### Gestione agenti - Accesso controllato al backoffice con permessi limitati - Assegnazione cliente ↔ agente con cronologia - Creazione rapida ordini con filtro automatico - Filtri avanzati per agente, area, periodo, stato 02 ### Gestione clienti assegnati - Vista clienti filtrata per agente autenticato - Creazione clienti con assegnazione automatica - Login come cliente nel frontend (impersonate) - Storico ordini completo, report filtrabili 03 ### Gestione ordini - Creazione ordini da backoffice, flusso PrestaShop nativo - Notifiche email automatiche all'agente - Monitoraggio stato, fatturazione, spedizione - Codice agente su ogni ordine, report esportabili Estendi AgentXpert ## Suite completa di due moduli aggiuntivi, attivabili _quando ti servono_ Parti dal Base e aggiungi i componenti quando il modello commerciale lo richiede. Nessuna riconfigurazione: i dati esistenti restano intatti. Add-on · Calcolo Commissioni ### Provvigioni della rete vendita, automatiche Calcola le commissioni secondo regole configurabili. Niente più Excel a fine mese. - **Regole per agente**, gruppo cliente o categoria prodotto - **Percentuali differenziate** per listino, famiglia, fasce di fatturato - **Scaglioni progressivi** (es. 3% fino a 10K€, 5% sopra) - **Report periodo-per-periodo** esportabili - **Dashboard agente**: maturate, pagate, in attesa Add-on · Area Manager ### Aree geografiche e supervisori Organizza la rete per zone con supervisori dedicati e gerarchia commissioni. - **Assegnazione agenti** ad aree (provincia, regione, CAP, custom) - **Ruolo Area Manager** con accesso ai clienti dell'area - **Performance per area**: vendite, margini, commissioni - **Gerarchia commissioni**: provvigione agente + override area manager I tre moduli AgentXpert ## Un modulo base e due add-on, in vendita su _shop.bwlab.it_ Il **modulo Agenti** è il requisito di base: gestisce agenti, clienti e ordini. I moduli **Calcolo Commissioni** e **Area Manager** lo estendono e si attivano in qualsiasi momento. Tutti includono 12 mesi di supporto tecnico Bwlab. REQUISITO BASE Funzioni Agenti · Clienti · Ordini Ideale se vuoi dare alla tua rete vendita un backoffice PrestaShop dedicato, con permessi controllati. Cosa include - Accesso controllato al backoffice per ogni agente - Assegnazione cliente ↔ agente con cronologia - Creazione ordini da backoffice con filtro clienti dell'agente - Login come cliente (impersonate) nel frontend - Notifiche email automatiche sugli ordini - Filtri avanzati per agente, periodo, stato ordine - Installazione, configurazione e training inclusi - 12 mesi di supporto tecnico Bwlab Richiede Modulo Agenti Calcolo Automatico Ideale se hai provvigioni da calcolare regolarmente con regole non uniformi per agente o prodotto. Cosa include - Regole per agente, gruppo cliente, categoria prodotto - Percentuali differenziate per listino o famiglia prodotto - Scaglioni progressivi (es. 3% fino a 10K€, 5% sopra) - Report periodo-per-periodo esportabili - Dashboard agente: maturate, pagate, in attesa Richiede Modulo Agenti Ideale se la tua rete è geograficamente distribuita e richiede coordinamento gerarchico. Cosa include - Assegnazione agenti ad aree (provincia, regione, CAP, custom) - Ruolo Area Manager con accesso a tutti gli agenti dell'area - Performance per area: vendite, margini, commissioni - Gerarchia commissioni: agente + override area manager **Installazione, configurazione e training sono inclusi** in ogni modulo. Ti seguiamo dall'attivazione fino alla messa in produzione, senza costi aggiuntivi. Settori in cui è già in produzione ## Come AgentXpert viene usato nei _settori reali_ ### Retail & Distribuzione Rete di agenti che servono negozi al dettaglio e distributori regionali con listini differenziati. - Assegnazione clienti per zona geografica (Area Manager) - Cataloghi e listini personalizzati per tipologia cliente - Monitoraggio performance per punto vendita servito ### Industria & Manifattura B2B Agenti specializzati nella vendita B2B di prodotti industriali, componenti e ricambi. - Preventivi personalizzati per cliente con storico revisioni - Ordini complessi con varianti, accessori, configurazioni - Commissioni differenziate per linea prodotto ### Food & Beverage Rete vendita specializzata nel settore alimentare con stagionalità e promozioni cicliche. - Gestione promozioni temporanee e offerte stagionali - Cataloghi che cambiano per trimestre - Reportistica per categoria, vista agente e vista area Demo ## Vedi AgentXpert _in azione_ Video tutorial ufficiale Bwlab — configurazione e funzionamento lato agente. FAQ ## Domande frequenti su _AgentXpert_ Le risposte che ci chiedono più spesso prima dell'acquisto. Se ne manca una, [scrivici](#contact-form). Dal dettaglio dell'anagrafica cliente nel backoffice PrestaShop, c'è un campo apposito per l'assegnazione all'agente. AgentXpert usa i permessi nativi PrestaShop. Durante la creazione del profilo agente configuri i permessi minimi (clienti assegnati, creazione ordini, report) escludendo impostazioni di sistema, catalogo e finanza. Forniamo una configurazione **agente standard** pronta all'uso. Dal frontoffice l'agente vede solo i clienti a lui assegnati. Seleziona il cliente, preme il pulsante \`login come cliente\` e accede al frontend con i permessi di quel cliente. Da lì può navigare il catalogo, aggiungere prodotti al carrello e completare l'ordine come se fosse il cliente stesso. Il backoffice registra che l'ordine è stato creato dall'agente. Dal backoffice l'agente vede solo i clienti a lui assegnati. Nella funziona ordini da back office, crea un nuovo odine, seleziona il cliente, aggiunge i prodotti, la spdizione, il pagamento e salva. L'ordine è assegnato all'agente e il cliente riceve la mail con il link al pagamnto, se necessario Con il modulo Calcolo Commissioni configuri regole per agente, gruppo cliente, categoria prodotto o combinazioni. Il calcolo è automatico ad ogni ordine confermato. Esporti report per periodo da usare nella gestione paga o nella fatturazione dell'agente. Il modulo Calcolo Commissioni ha un motore che permette di definire regole personalizzate per il calcolo delle commissioni in base a criteri specifici. Sì. AgentXpert è compatibile con PrestaShop 8.x e 9.x. Aggiorniamo il modulo a ogni nuova versione major. Le licenze attive ricevono gli aggiornamenti di compatibilità inclusi. Offriamo demo live in meeting online (30 minuti) dove ti mostriamo il modulo in funzione su uno shop demo. Per prova hands-on su un tuo ambiente di staging, [contattaci](#contact-form) e valutiamo caso per caso. Compri il modulo aggiuntivo, lo installi e lo configurati. Il modulo si integra con il Base. Risoluzione bug, compatibilità con nuove versioni PrestaShop entro le major supportate, risposte a domande tecniche sul funzionamento del modulo. **Non include**: personalizzazioni custom, integrazioni con moduli non Bwlab, training della rete vendita (disponibile come servizio opzionale). Sì. AgntXpert espone un webservice ad hoc. Stiamo valutando funzionalità AI-assisted (assegnazione automatica cliente→agente, suggerimenti su scaglioni commissioni, anomalie sulle vendite). Se ti interessa entrare nel beta program, segnalalo nel form. [Approfondisci l'offerta AI Bwlab](/ai-and-automation).