# Domande frequenti

Qui trovi le risposte alle domande più comuni sui nostri moduli PrestaShop e servizi.

[Controllo Partita IVA](#partita-iva)[Module VIES](#vies)[Costo CONAI](#conai)

## Modulo Prestashop Controllo Partita Iva, Codice Fiscale, SDI & PEC

### Chi può beneficiare dell'utilizzo di questo modulo?

Questo modulo è utile per i negozi online che operano in Italia e utilizzano PrestaShop >= 1.7.7 come piattaforma di e-commerce. Aiuta i commercianti a conformarsi alle regole fiscali italiane.

### Come funziona il controllo dell'età "maggiore di 18 anni"?

Per i clienti privati, il modulo può verificare se l'età del cliente è maggiore di 18 anni, basandosi sul codice fiscale inserito. Se l'età è inferiore, il modulo segnala l'errore.

### Cosa succede se un cliente inserisce dati non validi?

Se i dati inseriti dal cliente non sono validi o non conformi alle regole fiscali italiane, il modulo segnalerà l'errore e impedirà al cliente di procedere con l'ordine fino a quando i dati non saranno corretti.

### Cosa succede se un cliente italiano è nato all'estero?

Il modulo è in grado di verificare correttamente il codice fiscale per i clienti privati italiani nati all'estero, assicurando che anche in questa situazione i controlli siano accurati.

### I controlli vengono eseguiti anche per gli acquisti come ospite?

Sì, il modulo effettua i controlli anche quando i clienti effettuano acquisti come ospiti (guest), garantendo che i dati siano corretti indipendentemente dalla modalità di acquisto.

### Il modulo influisce sulle funzionalità principali di PrestaShop?

No, il modulo non modifica il core di PrestaShop. Si integra come un'estensione, garantendo che le funzionalità principali della piattaforma rimangano intatte.

### Posso richiedere la Partita IVA obbligatoria durante la registrazione?

Sì, il modulo offre la possibilità di richiedere la Partita IVA obbligatoria durante la fase di registrazione del cliente, garantendo che i dettagli corretti siano disponibili fin dall'inizio.

### Qual è lo scopo principale di questo modulo?

Questo modulo è progettato per facilitare il rispetto delle normative italiane per l'emissione di fatture elettroniche, verificando la correttezza della partita IVA, del codice fiscale e altri dettagli durante la fase di checkout.

### Quali categorie fiscali sono supportate per i controlli?

Il modulo supporta diverse categorie fiscali, come privato, società, libero professionista, ditta individuale e associazione. I controlli variano in base alla categoria selezionata.

### Quali controlli vengono eseguiti durante la fase di checkout?

Durante la fase di checkout, il modulo verifica la correttezza della partita IVA, del codice fiscale e dei dettagli di fatturazione. Effettua anche controlli specifici in base alla categoria fiscale selezionata.

## PrestaShop Module Vies

### Ci sono requisiti di configurazione del modulo PrestaShop per il Vies?

Il modulo prestashop per il vies richiede che le nazioni dell'UE siano abbinate ad una o più zone specifiche.

### Cosa succede all'iva se un cliente B2B ha la partita IVA UE corretta?

Se il cliente è un cliente B2B estero dell'UE con la partita IVA verificata, allora il modulo PrestaShop per il VIES effettua l'azzeramento dell'IVA in quanto negli scambi B2B internazionali all'interno dell'UE, l'IVA deve essere a zero (art. 7 dpr 633/72).

### Cosa succede se il numero di partita IVA estero è incorretto?

Se il numero di partita IVA fornito dal cliente è incorretto, il processo di checkout può essere interrotto, impedendo ulteriori progressi. Può essere interrotto perchè è un'opzione di configurazione. Oppure può continuare, ma oltre al messaggio di errore, il modulo lascia applicata la percentuale IVA normale, senza azzerarla.

### La verifica della partita IVA in tempo reale è disponibile?

Sì, il modulo prestashop per la verficia della partita iva vies, effettua la verifica in tempo reale, contattando direttamente i server dell'unione europea.

### Quali benefici apporta il modulo prestashop per il vies?

Il nostro modulo presatshop vies offre i seguenti vantaggi per i commercianti:

-   Risparmio di tempo nella fatturazione e nei controlli fiscali per le aziende
-   Verifica rapida e senza intoppi delle aziende dell'UE
-   Semplificazione delle operazioni commerciali internazionali

### Quali personalizzazioni sono possibili per il modulo Vies?

Sì, i commercianti hanno la possibilità di personalizzare il testo di errore o successo mostrato ai clienti durante i tentativi di verifica dell'IVA.

## Modulo PrestaShop Costo Conai

### Come posso configurare le fasce CONAI necessarie per il mio negozio?

Il modulo prestashop è completamente configurabile e consente di inserire le fasce CONAI necessarie per il tuo negozio. Puoi recuperare le fasce Conai dalla pagina web [conai.org/imprese/contributo-ambientale](https://www.conai.org/imprese/contributo-ambientale/).

### Dopo l'installazione del modulo prestashop, sono necessarie altre attività?

Dopo l'installazione del modulo, è necessario effettuare la modifica di alcuni template del tema grafico per aggiungere i widget del costo del CONAI. Tutte le istruzioni dettagliate sono fornite nella documentazione all'interno del modulo, garantendo un'installazione senza intoppi e un'implementazione corretta dei widget.

### Dove viene visualizzato il costo del CONAI durante il processo di acquisto?

Il costo del CONAI è visualizzato nel riepilogo del carrello, nella conferma dell'ordine, nella storia dell'ordine e nell'ordine del back office. Questo assicura una completa trasparenza per il cliente e un controllo accurato per il venditore.

### In che modo il modulo facilita il calcolo del costo dell'imballaggio?

Il modulo consente di calcolare il costo del CONAI per ciascun prodotto e addebitarlo direttamente al cliente. Questa funzionalità offre un modo semplice e trasparente per gestire il costo dell'imballaggio.

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